Предоставление информации

АО «УК «ТАРГЕТ» принимает обращения:

1. Лично в офисе по адресу: 420138, Республика Татарстан, г.о. город Казань, г. Казань, ул. Гарифьянова, д. 28А, помещ. 4, офис 505;
2. Почтовым отправлением по адресу местонахождения АО «УК «ТАРГЕТ»: 420138, Республика Татарстан, г.о. город Казань, г. Казань, ул. Гарифьянова, д. 28А, помещ. 4, офис 505;
3. На адрес электронной почты АО «УК «ТАРГЕТ»: office@targetam.ru;
4. На официальном сайте АО «УК «ТАРГЕТ» в сети «Интернет» – Контакты - Акционерное общество «Управляющая компания «ТАРГЕТ».

Срок рассмотрения поступивших обращений не превышает 15 (Пятнадцати) рабочих дней со дня регистрации обращения, если иные сроки не предусмотрены Федеральным законом от 29 ноября 2001 года №156-ФЗ «Об инвестиционных фондах» и другими федеральными законами и нормативными актами Банка России.

В случае необходимости запроса дополнительных документов и материалов в целях объективного и всестороннего рассмотрения обращения, АО «УК «ТАРГЕТ» вправе продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на 10 (Десять) рабочих дней, уведомив об этом заявителя.

Ответ на обращение по существу не даётся в следующих случаях:

1. В обращении не указан адрес, по которому должен быть направлен ответ;
2. В обращении не указана фамилия (наименование) заявителя;
3. В обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу АО «УК «ТАРГЕТ», угрозы жизни, здоровью и имуществу работника АО «УК «ТАРГЕТ» или членов его семьи;
4. Текст обращения не поддается прочтению;
5. Текст обращения не позволяет определить его суть.

Контроль и надзор за деятельностью управляющих компаний паевыми инвестиционными фондами осуществляет Банк России. Защиту прав получателей финансовых услуг осуществляет Банк России:

Официальный сайт - https://www.cbr.ru/;

Адрес - ул. Неглинная, 12, Москва, 107016

Телефоны:

8 800 300-30-00 (круглосуточно, бесплатно для звонков из регионов России);
+7 499 300-30-00 (круглосуточно, в соответствии с тарифами вашего оператора);
300 (круглосуточно, бесплатно для звонков с мобильных телефонов).

АО «УК «ТАРГЕТ» являясь членом СРО НАУФОР, соблюдает Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих акционерные инвестиционные фонды и управляющие компании инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов и негосударственных пенсионных фондов.

Получатели финансовых услуг вправе направить обращение:

В Саморегулируемую организацию Национальную ассоциацию участников фондового рынка (НАУФОР), членом которой является АО «УК «ТАРГЕТ»:

• Почтовым отправлением по адресу НАУФОР: 129090, г. Москва, 1-й Коптельский пер., д. 18, стр.1;
• Путем направления обращений через официальный сайт саморегулируемой организации НАУФОР: www.naufor.ru.

В Центральный Банк Российской Федерации – орган, осуществляющий контроль и надзор за деятельностью АО «УК «ТАРГЕТ»:

• Через общественную приемную Банка России по адресу: Москва, Сандуновский пер., д.3, стр.1;
• Через Интернет-приемную (прием обращений в режиме онлайн): www.cbr.ru/Reception;
• На почтовый адрес для письменных обращений: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России.